Politique de remboursement

S’il y a un item endommagé à l’ouverture de votre colis, soyez assuré que nous vous en retournerons un neuf, sans frais. Vous disposez d’un délai de 14 jours à la suite de l’achat.

Remboursement:
Si après réception de votre colis vous désirez le retourner, nous vous rembourserons à condition que celui-ci soit en parfaite condition. Les frais de livraison seront toutefois à vos frais. Vous pouvez aussi venir nous la porter directement à l’Institut Maïa au 110-1139 boulevard de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, J7V 0H2, durant les heures d’ouverture.

Les boîtes post-partum sont offertes comme un ensemble complet, soigneusement assemblé. Pour cette raison, les produits qu’elles contiennent ne peuvent pas être remboursés ou échangés individuellement. Si un retour est accepté, la boîte doit être retournée dans son intégralité, avec tous les articles qu’elle contient, neufs, non utilisés et en parfait état. Aucun remboursement partiel ne pourra être effectué pour un ou plusieurs produits retirés de la boîte.

Veuillez prendre note que les remboursements ne s’appliquent pas aux articles vendus en solde et sur les cartes-cadeaux achetées en ligne ou en boutique physique.