Politique d'échange et de remboursement


Échange:
S’il y a un item endommagé à l’ouverture de votre boîte, soyez assuré que nous vous en retournerons un neuf, sans frais. Vous disposez d’un délai de 30 jours à la suite de l’achat.

Remboursement:
Si après réception de votre boîte vous désirez la retourner, nous vous rembourserons ou échangerons l’article à condition que celui-ci soit en parfaite condition. Les frais de livraison seront toutefois à vos frais. Vous pouvez aussi venir nous la porter directement à l’Institut Maïa au 1139 boulevard de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, J7V 0H2, durant les heures d’ouverture.

*Veuillez prendre note que les remboursements et les échanges ne s’appliquent pas aux articles vendus en solde.

Votre satisfaction est notre priorité ! Pour toute demande d’échange ou de remboursement, veuillez svp nous envoyer un courriel à info@institutmaia.ca, nous écrire sur Facebook ou Instagram, ou encore nous téléphoner au 450-424-4848.


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