Politique de remboursement
S’il y a un item endommagé à l’ouverture de votre colis, soyez assuré que nous vous en retournerons un neuf, sans frais. Vous disposez d’un délai de 14 jours à la suite de l’achat.
Remboursement:
Si après réception de votre colis vous désirez le retourner, nous vous rembourserons à condition que celui-ci soit en parfaite condition. Les frais de livraison seront toutefois à vos frais. Vous pouvez aussi venir nous la porter directement à l’Institut Maïa au 1139 boulevard de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, J7V 0H2, durant les heures d’ouverture.
Veuillez prendre note que les remboursements ne s’appliquent pas aux articles vendus en solde et sur les cartes-cadeaux achetées en ligne ou en boutique physique.
Votre satisfaction est notre priorité ! Pour toute demande d’échange ou de remboursement, veuillez svp nous envoyer un courriel à info@institutmaia.ca, nous écrire sur Facebook ou Instagram, ou encore nous téléphoner au 450-424-4848.